Negociação é tudo

Um pequeno texto que me passaram, de autoria desconhecida, e que prova que as aparências enganam e que a negociação é a "alma" do negócio...

- Alô... Designers Associados Silva. Bom dia!
- O Silva, por favor...
- Quem gostaria?
- Seu Manuel...
- Um momento...

(...)

- Pois não...
- Sr. Silva? Aqui é o Seu Manuel da padaria. Tudo bem?
- Tudo bem. Em que posso ajudá-lo?
- Sabe o que é, estou ampliando meu negócio e gostaria de mudar a marca da minha padaria. Quanto custa?
- Bem, como assim?
- Queria saber quanto sai para fazer uma marca pro meu negócio...
- Seu Manuel, os custos podem variar de acordo com uma série de fatores: tamanho, faturamento, classificaçao do negócio, exposições da marca, possíveis aplicações etc.
- Tudo bem, mas quanto custa?
- Como te falei, o ideal seria marcar uma reunião. O senhor me apresenta as "questões" da marca e "desenhamos" um briefing.
- Ih! Com esse tal de briefing é mais caro?
- Não, meu senhor, trata-se apenas de uma coleta de dados para que eu saiba como conduzir melhor o trabalho.
- Mas é muito simples: Padaria do Seu Manuel... E acabou...
- Tudo bem, mas é necessário que uma pesquisa de mercado seja efetuada. Preciso conhecer seu negócio.
- O senhor nunca foi a uma padaria?
- Claro que fui... Obviamente!
- Então é isso! É tudo igual: pão, leite, bolo, frango assado... Essas coisas de sempre.
- Ok. Mas insisto que nos encontremos para levantar algumas questões e fechar o negócio...
- Seu Silva, não me leve a mal, mas acho que o senhor não entendeu. Eu estou lhe ligando para saber quanto custa...
- Bom, então o senhor quer mais objetividade?
- Isso mesmo!
- Segundo a Tabela do Sindicato dos Designers da Região Central da Planície de Montes Verdes, uma marca - incluindo layout, arte-final e manual da marca - custa, exatamente, três mil novecentos e sessenta e oito reais e setenta e três centavos...
- O quê? Tá maluco?!!!
- Como assim?
- Tá achando que eu sou português?
- Não senhor... Quero dizer, sim Seu Manuel. Esse é o preço praticado pelo mercado.
- Mas o meu negócio é padaria... Você sabe quanto custa um pãozinho? Teria que vender muitos pães para pagar essa marca... Está muito alto!
- Mas foi exatamente por isso que eu queria marcar uma reunião com o senhor...
- Com a reunião o preço abaixa?
- Vamos conversar...
- Então está bem... Que horas?
- Que tal às 10h30 nesta quarta?
- 10h30? Muito tarde!
- Mas é meu primeiro horário de trabalho.
- Está brincando! Eu acordo todo dia às 4h30 da manhã para trabalhar, dia após dia, incluindo sábado e domingo, e o senhor, que chega ao trabalho às 10h30, quer me cobrar três mil novecentos e sessenta e oito reais e setenta e três centavos por uma marca?!!!
- Tudo bem, então podemos marcar para o fim do dia: 21h00 está OK?
- Que é isso? A essa hora eu já estou indo para a cama. Eu não posso acordar tarde como você, não... Tenho que trabalhar!
- Então é o seguinte, Seu Manuel: nada de reunião, entrevistas, briefing... Na segunda que vem lhe apresento uns layouts e tudo bem....
- Mas... Quanto custa?
- Tudo bem, tudo bem... Seu negócio é pequeno. Vou tirar o manual da marca e fazer um grande desconto para viabilizar o negócio: R$ 1.173,47
- R$ 1.000,00 para arredondar?...
- Tudo bem... Tudo bem...
- Segunda que vem?
- Sim senhor, na próxima segunda um rapaz irá deixar os layouts para sua aprovação.
- Fechado...
- Fechado! O senhor poderia me passar o endereço para a entrega?
- Só um momento, vou transferir para minha secretária...

MENSAGEM DE ESPERA:
"Com 73 lojas espalhadas pelo estado, e mais sete no exterior, a Padaria do Seu Manuel é a única que possui uma ampla estrutura de entregas e serviços. Para sua comodidade, acesse: www.padariadoseumanuel.com e faça suas compras sem sair de casa. Na Padaria do Seu Manuel você encontra mais de 15.000 diferentes produtos! Neste mês, não perca nossa promoção: a cada R$ 20,00 em compras você ganha uma cartela para concorrer a 30 casas! Isso mesmo, são 30 casas no valor de R$ 60.000,00 cada uma! É uma casa por dia! O resultado da 'Promoção Casa Própria do Seu Manuel' será divulgado nos intervalos do Jornal Nacional. Participe! Padaria do Seu Manuel, onde quem ganha é você!"